AquaStar podzielony jest na cztery strefy funkcjonalne: basen, sauny, siłownia i fitness. Wszystkie strefy posiadają jedną wspólną recepcję, przy której zaczyna się i kończy
wydzielona bramkami strefa kontrolowana. Układ kontroli
dostępu dla klientów był bardzo trudny do opanowania ze względu
na fakt, iż strefy rozlokowane są na trzech kondygnacjach, do których prowadzą dwie klatki schodowe i winda.

Cele biznesowe przede wszystkim

Głównym celem inwestora było połączenie ofert niektórych stref,
co przy takim a nie innym układzie architektonicznym dodatkowo
komplikowało założenia. Przy realizacji systemu należało wziąć pod
uwagę także inne cele biznesowe inwestora, jak np. pobieranie dopłat za nadplanowy pobyt w strefie basenowej i saunowej, natomiast
brak dopłat w strefie siłowni i fitness.
Wobec powyższych utrudnień zaplanowano oddzielenie bramkami strefy siłowni i fitness, a także wydzielono bramkami część saunową, odpowiednio zabezpieczono (czytniki) klatki schodowe i windę
oraz przejścia służbowe.

Recepcja – centrum zarządzania

Recepcję wyposażyliśmy klasycznie w sprzęt komputerowy, fiskalny, czytniki transponderów i kart. Recepcja ta pełni standardowe funkcje obsługowe: sprzedaje abonamenty, obsługuje manualnie wejścia (pobieranie opłat) i wyjścia (pobieranie ewentualnych dopłat).
Pomimo niestandardowej lokalizacji zabudowy recepcji udało się tak zamontować bramki, aby ruch wejściowy i wyjściowy nie był kolizyjny.

Współpraca to podstawa

To jest odpowiedni moment, żeby pochwalić klienta. Rzadko zdarza się bowiem, żeby w trakcie realizacji inwestycji włączał się aktywnie do rozmów o finalnym kształcie systemu, a w tym przypadku mieliśmy w nim doskonałego partnera do dyskusji. Spowodowało
to weryfikację projektu pod kątem użytkowym oraz umożliwiło jego rozbudowę o urządzenia automatyzujące obsługę klienta oraz obniżające koszty utrzymania obiektu. System ESOK został rozbudowany o kiosk płatniczy i zwrotnik opasek. W kiosku klienci mogą sami rozliczyć dopłaty i oddać opaskę do zwrotnika, który po weryfikacji otwiera sprzężoną z nim bramkę. Jak pokazują statystyki innych realizacji, drogą automatyczną (z użyciem zwrotnika) wychodzi od 40 do blisko 70 proc. klientów. Na krótko przed otwarciem obiektu podjęto jeszcze decyzję o automatyzacji wejścia, tzn. instalacji automatu wydającego opaski (tzw. dyspensera). Ma to spowodować odciążenie etatowe recepcji i znakomicie zwiększyć przepustowość strefy wejściowej. Już po uruchomieniu obiektu użytkownik poprosił o zautomatyzowanie jeszcze jednej czynności. Chodziło tym razem
o automatyczne pobranie dopłaty z karnetu klienta (o ile posiada)
w momencie wrzucania opaski do zwrotnika. Taki „drobiazg” powoduje zwiększenie przepustowości strefy wyjściowej.

Jakość made by Ojmar

Klienci poruszają się po obiekcie z wykorzystaniem regulowanych opasek produkowanych przez Ojmar, w których zamontowany jest transponder Mifare o odpowiedniej specyfice gwarantującej bezpieczeństwo zapisywanych na nim danych. To bezpieczeństwo jest ważne, ponieważ wszystkie szatnie w obiekcie zostały wyposażone w zamki bateryjne (także firmy Ojmar), które na opaskach zapisują swoje dane. Ten typ zamków został wybrany już w trakcie projektowania obiektu. Zastosowanie tych zamków umożliwiło zrealizowanie jeszcze jednego wymogu zamawiającego, jakim było przypisanie szatni do konkretnych usług. Takie rozwiązanie wprowadza na tym obiekcie ład i porządek.

Wszystko się ze sobą łączy

Kolejną częścią systemu jest integracja ESOK ze stroną internetową obiektu. Ogromna funkcjonalność za niewielką cenę. Klient końcowy ma możliwość: zakupu abonamentu, jego doładowania, sprawdzenia stanu swoich karnetów, dokonania rezerwacji na zajęciach, zakupu kursu nauki pływania i wiele innych. To 24-godzinny kanał sprzedaży i obsługi, zdejmujący dużo zadań z bieżącej pracy kasy/recepcji. Co ważne, obsługa płatności jest wykonywana przez bezpośredniego operatora (First Data), co przekłada się na najniższe możliwe koszty obsługi – marża od typowej transakcji jest niższa niż 0,74 proc.

Dodatkowym elementem systemu jest parking dla klientów, który podlega kontroli ze strony ESOK. Takie połączenie daje preferencje w postaci niższej opłaty (bądź jej braku) klientom obiektu, a umożliwia również parkowanie innym osobom (wymagana opłata). Można również zautomatyzować proces wjazdu i wyjazdu, uzależniając go od posiadanego przez klienta abonamentu.

Dowiedz się więcej u naszych doradców:

Tel. 52 552 94 44
E-mail: biuro@fitnet.pl

Artykuł sponsorowany

Artykuł Case study: AquaStar pochodzi z serwisu Fitness Biznes - Portal B2B branży fitness.

Cieszymy się z każdego nowego klienta i projektu, który możemy realizować lub którego jesteśmy częścią. A to mapa naszych referencji, która cieszy, ale i motywuje do dalszego rozwoju – dodaje Piaskowski.

Jak podkreśla prezes Fitnet, dzięki specjalizacji firma gwarantuje rozwój i doświadczenie.
– Nasze oprogramowanie zajmuje się integrowaniem układów kontroli dostępu i elektronicznych szatni. Tworzymy małe i duże systemy elektronicznej obsługi klienta. Wspomagamy zarzadzanie obiektami każdej wielkości.

– Dzięki nowatorskiemu podejściu do zarządzania obiektem sportowym czy rekreacyjnym nasze oprogramowanie posiada unikalne cechy.  Jego ciągły rozwój pozytywnie zaskakuje klientów, których dziś mamy już ponad 800 w całym kraju

– opowiada Marcin Piaskowski.

Uzupełnieniem oferty są współpracujące z oprogramowaniem systemy elektroniczne od szatni po systemy bezpieczeństwa basenowego. Fitnet wyposaża szatnie, przebieralnie, pomieszczenia socjalne. Jest przedstawicielem i dystrybutorem zamków hiszpańskiej marki Ojmar na terenie Polski.

Kompleksowa realizacja

Fitnet oferuje klientom także kompleksową realizację inwestycji: wykonanie instalacji elektrycznych, komputerowych, sterujących, telewizyjnych, dostawę wszelkich potrzebnych urządzeń elektronicznych, a także kompletne wyposażenie szatni. Wszystko w konkurencyjnych na rynku cenach. – Wykonujemy tez serwisy internetowe dla klubów fitness i innych obiektów sportowych. Zapraszamy do współpracy! – dodaje prezes.

Artykuł sponsorowany 

Artykuł Fitnet: działamy wyłącznie dla branży sportowo-rekreacyjnej pochodzi z serwisu Fitness Biznes - Portal B2B branży fitness.

Dla klubów i basenów

Wszystkie materiały zastosowane w produkcji zamków Ojmar charakteryzują się trwałością, a także subtelnym wykończeniem. Są idealnym rozwiązaniem dla każdego rodzaju obiektu, w którym zachodzi konieczność czasowego korzystania z szatni i przebieralni.

Tego rodzaju technologie wykorzystywać można w klubach fitness, siłowniach, a także w strefach mokrych, takich jak baseny czy aquaparki.

Do wyboru

W zależności od zapotrzebowania tego rodzaju zamki mogą pracować w trzech różnych trybach:

• STANDARDOWYM ‒ na monetę z jej pobraniem lub zwrotem;
• Z COINBOX-em ‒ na dwie monety z różnymi zastosowaniami;
• NA KARTĘ ‒ mogą być także wykorzystywane w połączeniu z zamkiem na monety.

Więcej o ofercie zamków na stronie dystrybutora – http://www.fitnet.pl/
Czytaj też o zamkach dotykowych

Artykuł sponsorowany

Artykuł Zamki solidne i niezawodne pochodzi z serwisu Fitness Biznes - Portal B2B branży fitness.

Pozwala na programowanie szafek w trybie “pierwsza wolna” lub przyporządkowanie szafki do transpondera/opaski. Rozwiązanie to pozwala na monitorowanie szafek w w czasie rzeczywistym, inteligentne zarządzanie szatnią, analizę wykorzystania szafek oraz zdalne sterowanie. Recepcja ma również dostęp do wizualnej sygnalizacji stanu baterii i statusu zamka. Sygnalizacja dźwiękowa informuje o nieprawidłowym zamknięciu szafki.

Źródło: materiały prasowe

Artykuł Szatnia zarządzana online pochodzi z serwisu Fitness Biznes - Portal B2B branży fitness.

Zamek ten doskonale się również sprawdza w obiektach z mokrymi strefami. W przypadku gdy użytkownik zapomniał kod, jaki zaprogramował, odblokowanie zamka odbywa się poprzez kod serwisowy lub użycie bezprzewodowego pilota.

Więcej na www.fitnet.pl

Źródło: materiały prasowe

Artykuł Zamki dotykowe OJMAR pochodzi z serwisu Fitness Biznes - Portal B2B branży fitness.

W takim systemie możemy wyróżnić następujące strefy:
– wejściowa
– kontrola dostępu
– szatnie
– strefa gastronomiczna / usługowa
– wyjście

Więcej szczegółów na http://www.fitnet.pl/kontakt

Artykuł Elektroniczny System Obsługi Klienta pochodzi z serwisu Fitness Biznes - Portal B2B branży fitness.

Informacje o tym i innych produktach w portfolio FITNET – www.fitnet.pl

Artykuł Automatyzacja w klubie pochodzi z serwisu Fitness Biznes - Portal B2B branży fitness.